Devis perdu : vous venez d'offrir ce chantier à votre concurrent
Pourquoi un devis sans réponse profite souvent à un autre artisan — et comment reprendre la main avec le suivi.
Vous avez passé deux heures sur place, chiffré proprement, envoyé le devis… silence radio. Deux semaines plus tard, vous apprenez que le chantier a démarré — avec un confrère.
Ce qui s'est probablement passé
Le client comparait 3 à 5 devis. Il n'a pas choisi le moins cher : il a choisi le premier qui l'a recontacté de manière professionnelle. Votre devis était peut-être le meilleur — mais le moins visible.
Le coût réel
Chaque devis abandonné, c'est :
- 2 à 4 h de travail non facturé
- Un créneau de planning perdu
- Une recommandation locale qui part ailleurs
Reprendre la main
- Relancez systématiquement à J+3, J+7, J+14
- Terminez par un message de clôture : « Je libère votre créneau, rappelez-moi si besoin »
- Automatisez pour ne plus dépendre de votre mémoire
BatiConnect existe précisément pour ce scénario : vous chiffrez avec votre logiciel habituel, nous gérons la conversion. Voir aussi combien de CA vous perdez sans relance.
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Importez un PDF, activez les relances automatiques et faites signer en ligne.
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