Prospection ou relance de devis : où investir son temps ?
ROI comparé : acquérir un nouveau prospect vs convertir un devis déjà envoyé. Données et méthode pour artisans BTP.
Quand le carnet de commandes se vide, réflexe : prospecter plus. Pourtant, relancer 10 devis existants coûte moins cher et convertit souvent mieux qu'10 nouveaux leads.
Coût d'acquisition vs conversion
| Action | Coût typique | Taux succès |
|---|---|---|
| Nouveau prospect (Pub, bouche-à-oreille) | 50–200 € | 10–20 % |
| Relance devis déjà chiffré | 5–15 min temps | 20–35 % |
Voir coût prospect non converti.
Règle 70/30
- 70 % du temps commercial : relances, suivi, signature
- 30 % : prospection nouvelle
Ajustez selon saison et pipeline.
Signes que vous devez relancer d'abord
- Plus de 5 devis « en attente »
- Aucune séquence J+3/J+7 active
- Chantiers signés < 25 % des devis
Automatiser la relance
BatiConnect libère du temps pour la prospection ciblée — pas pour rattraper des oublis.
Questions fréquentes
Plus de devis = plus de CA ?
Seulement si vous convertissez. Voir benchmark conversion.
Saison creuse ?
Doublez relances avant de doubler la pub.
Convertissez plus de devis sans changer votre logiciel de chiffrage
Importez un PDF, activez les relances automatiques et faites signer en ligne.
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